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禅道附件丢失的问题已解决悬赏5积分

提问者测试雇佣兵答案数1阅读数3359发表时间2016-04-11 20:12:34

我最近得到组员反馈,禅道的附件查看不了了;

自己仔细去服务器上查看,发现20160301之前的附件都不见了,其目录:zentao/www/data/upload/1/201603 201604 只剩下三月份和四月份的,之前2月份之前的都没有了;

为什么呢?

禅道版本:7.3

安装包类型:源码包

操作系统:Windows 7

客户端浏览器:IE10

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答案列表
2016-04-12 08:28:08
禅道程序不会删除附件文件夹,问一下有没有别的同事手动删除过。
🦆
测试雇佣兵2016/04/12
服务器只有我一个人有权限呢,且别的信息都没丢,就附件没了;
期间我只是手工备份过,也升级过;会不会是这些原因呢?
回复
石洋洋2016/04/12
备份和升级都不会影响附件文件夹的,换服务器的话有可能是迁移不全导致的,找找之前的备份文件,把备份中的对应的附件拷贝进去。
回复
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