1.首次安装禅道专业版5.0到Windows server 2008 R2 Standard服务器上 E:\Zentao，可以正常访问。

2.关闭禅道，删除xampp目录及所有子目录，提示有文件使用中（提示为mysqld.exe已在DHCP client中打开，关闭DHCP client服务后，又提示已在Windows Event log中打开；Windows Event log服务无法停止）。

3.删除E:\Zentao\xampp\mysql\bin\mysqld.exe以外的其它所有文件（E:/Zentao及其子目录、子文件）。

4.重新安装禅道专业版5.0到E:\xampp，启动后不能访问任何页面（本地不能，局域网内其它计算机也不能）。

5.关闭E:\xampp目录下禅道，卸载服务器，删除xampp目录及所有子文件（删除时，未出现上述第2条中提示）。

6.从回收站还原首次安装后删除的文件，启动后有时能打开首个页面，有时不能打开首个页面（出现“网络连接出错”），选择“专业版”时不能访问（概率100%），数据库管理后台有时能访问，有时不能访问（出现“网络连接出错”）。

7.关闭禅道，卸载服务，再开启，可打开首个页面，选择“专业版”时不能访问，且数据库管理后台也不能访问。

8.后面多次反复安装卸载删除，均不能访问（安装目录均为“E:\xampp”，残留的E:\Zentao\xampp\mysql\bin\mysqld.exe始终未能删除）。

9.第6条中描述的现象一直存在，如下图示。