已解决 用户名密码正确的情况下总是提示密码错误。
用户名密码正确的情况下总是提示密码错误。而且有时能登进去有时登不进去。admin和admin创建的用户都有这种情况,请问怎么解决?
禅道版本 8.0 Windows安装包
操作系统 Windows Server 2008
客户端浏览器 IE11

提问者: DestinyJiao 悬赏:7 日期: 2015-12-03 11:49:46 答案:1 点击:17383

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2015/12/03

提示密码错误,肯定是输入的帐号和密码不匹配。可以重置一下:登录禅道数据库 zt_user表 找到用户的记录 把password的值改成 e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e 登录密码就是123456

2015/12/03
密码正确。。是有时登的进去有时显示密码不匹配。
2015/12/03
应该是输入不对,重新输入试试。
2015/12/03
没改过密码,一直是123456.创建的用户密码也设的是123456.
2015/12/03
肯定哪里操作有错误,检查一下吧。
2015/12/03
改了一下数据库。很多密码丢失了。谢谢!!
2021/01/13
我也遇到这个问题,现象排查过程是这样。1、前端输入密码,比如123456;2、点击提交时,做了md5加密,md5(md5(password) + rand,注意,这里有一个rand随机数,通过浏览器控制台的Network,可查看提交参数,password为xxxxxxxx;3、后端接收到用户名和密码xxxxxxxx,拿用户名和密码(加密后)去数据库查询用户,但是并查不到;4、刷新登陆页面,再点提交,因为加密时加了随机数,这次提交的密码是yyyyyyyyyy,再查,仍查不到(查得到才怪);5、这时候我们回到第2步,不要刷新登陆页面,把数据库里密码改为xxxxxxx,再点“登陆”,登陆成功!卧槽,这个xxxxxxxx是一刷新就要变的啊!
2021/01/13
刚开始安装后是正常的,可以正常的登陆,用了几天之后才出现上述问题。没有切换服务器等操作。
2021/01/14
@张川:应该是随机数失效导致的,刷新浏览器后重新输入帐号密码即可登录。
2022/02/19
同一个账号密码,网页能登陆,禅道app就是提示帐号和密码不匹配
2022/07/14
@W:需要确认app和禅道版本是否兼容,可以联系本网页最上方的QQ或者电话微信,相应客服可以协助确认原因。