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禅道下发任务后邮件发送问题已解决悬赏5积分

提问者魏先生答案数1阅读数7845发表时间2015-07-23 14:49:05

禅道任务建立之后,任务创建者指派某个人去执行任务,并抄送相关人员,为何不会跟任务指派的人以及抄送的人员发邮件?

在使用中发现,必须主动通知指派的同事,被指派的同事开启任务后,才发送了任务开始执行的邮件到相关人员。

禅道版本:6.3.stable

安装包类型:源码包

操作系统:Ubuntu

客户端浏览器:IE9

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2015/07/23 最佳答案
检查一下 后台-发信配置的邮箱是否有发信限制,注意禅道是不会给当前操作者发信的。禅道默认设置创建任务就会给指派人和抄送人发信的。
😁
魏先生2015/07/23
非常感谢回答,但是还不能解决问题。
我已经检查过了,后台发信的邮箱设置是没有问题的,因为我提问中也说了,被指派同事开启任务后就能收到邮件,而且我在后台里进行测试发信也是ok的,问题就在于我创建任务的时候,不会发给指派人和抄送人。而被指派同事点击任务开启后会发给抄送人,所以还请帮忙看下问题。谢谢!
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石洋洋2015/07/24
我说的是 发信邮箱是否有发信的限制,不是配置是否正确。在后台-发信 测试发信给这个收不到的邮箱发信试试,看是否能收到邮件。
回复
😁
魏先生2015/07/24
嗯嗯,明白了,果然不行,但是怎么设置呢?
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😁
魏先生2015/07/24
为什么会出现有些人能发,有些人不能发,是哪里设置的问题吗?
回复
石洋洋2015/07/24
问问邮箱管理员 或者是邮箱客服,看看有没有什么限制。
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😁
魏先生2015/07/24
嗯 明白了,非常感谢!
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