已解决 无法接收到邮件通知
我是5upm用户,使用托管的专业版禅道。自从中旬修改过成员邮箱后,再也无法接收到禅道邮件通知,请帮忙分析下。
禅道版本 专业版4.0.stable 源码包
操作系统 Ubuntu
客户端浏览器 Chrome

提问者: 林立 悬赏:5 日期: 2014-09-29 10:16:11 答案:3 点击:4040

获取技术支持

QQ:2082428410电话:13156280939
备注
目前发现改回原邮箱(自建)可以继续收到通知,新邮箱(163企业邮箱)确认可以正常收发其他邮件,是否禅道的邮件会被163企业邮箱过滤?
设置备注
答案列表
2014/09/29
检查一下设置的邮箱是否正确,正确的话看一下邮件垃圾箱中是否有禅道发送的邮件,或者接收邮箱的服务器是否有什么过滤规则。
2014/10/16
由于托管版禅道不能修改SMTP,也看不到邮件退回记录,所以能否请管理员查看下我购买的禅道服务相关邮件日志?或者与我邮件联系standeelin@163.com,谢谢!
2014/10/16
因为禅道邮件中带有 “禅”“道”等字样,5upm的用户比较多,每天向163邮箱发送的邮件可能比较多,163邮箱是可能直接过滤掉的。最近正在计划换发信邮箱服务。
2014/10/16
建议你们向163官方申诉一下,毕竟长远之计。
2014/09/29
可能是的 哦 当作垃圾邮件
2014/09/29
有可能
2014/10/16
建议你们向163官方申诉一下,毕竟长远之计。
2014/09/29
我也遇到这个问题,希望楼主解决后分享下吧。