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2321

提交bug时所填写内容会自动清空一部分已解决悬赏10积分

提问者yun答案数1阅读数2160发表时间2014-08-06 10:34:02
提交bug并保存后,看到的内容却无故损失一部分,结果中的一部分和期望的全部都自动消失,这是什么情况?重新编辑了好几次保存都无法生效,什么状况啊?

禅道版本:5.0.beta2

安装包类型:源码包

操作系统:Windows 7

客户端浏览器:Chrome

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2014-08-06 10:59:50
内容输入是不是量很大?
🍯
yun2014/08/06
内容量不是很大啊,一共就两个截图,大概一百字左右的内容吧,一开始试了三四次都保存不成功。后来再保存成功了,这是什么情况呢?一开始保存不成功的时候图片我是直接截图粘贴的,后来我试了下另存为然后再添加就成功了,不会是因为这个原因导致的吧?
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石洋洋2014/08/06
1、找一下日志,看看有什么记录,日志文件:zentao/tmp/log/php开头的文件;
2、直接贴图仅支持火狐和谷歌浏览器,别的浏览器暂时还不支持。
3、推荐升级到最新6.0版本:http://www.zentao.net/download/79877.html
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🍯
yun2014/08/07
再一次验证发现就是截图的原因。我用的是谷歌浏览器,本身是支持直接贴图的,但是问题是,在提交bug的过程中,如果采用的是直接截图粘贴的方式,那么从第二个截图开始的所有内容在保存后将会被截断,也就是从第二个截图开始以下的部分都自动消失了。如果截图是采用另存为然后附加的方式添加到bug里的话一切正常,希望针对这个bug你们能够尽快解决下,因为另存为再附加的方式实在是有点不方便。
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石洋洋2014/08/08
你们用的截图工具是什么?
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