SMTP 错误：无法连接到 SMTP 主机已解决悬赏10积分

测试发信时，始终弹出如下提示：

“SMTP 错误：无法连接到 SMTP 主机，请确认禅道机器：
1. 能ping通smtp服务器；
2. 使用telnet 命令能够连接到smtp的发信端口;
3. 如果上述步骤都是通的，windows请检查防火墙设置，linux请关闭selnux或者执行"setsebool httpd_can_sendmail true"允许apache可以发信。”

按照上述提示的信息逐个检查：

1. 可以ping通SMTP服务器；

2. 可以连接到SMTP的发信端口；

3. Windows防火墙是关闭状态；

但是仍旧显示“SMTP 错误：无法连接到 SMTP 主机”，请问这是什么原因？