#11
2016-12-23 17:16:45
hongmeiqin
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吐槽和建议:

1、版本关联用例后,只能一个个取消关联

2、跨平台之间,用例的转移和复制很难

3、BUG类型和BUG的解决方案不可配置


26日回复

  1. 用例批量移除这个已经记录需求了。谢谢反馈。
  2. 后面我们会做一个用例增强版本,会增加公共用例功能。
  3. 类型和解决方案在后台自定义功能里面可以自定义的。
春哥 最后编辑, 2016-12-26 09:43:12
#12
2016-12-23 17:18:04
忘忧兰
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使用禅道专业版 5.0,2016年1月份开始使用,意见和建议:1、没有关联产品的项目,提交bug无法提交,必须要选择关联产品(有时候定制型项目是个独立的项目);2、文档管理希望可以有版本管理的配置管理功能,或可以有与SVN等配置管理工具对接;3、增加项目里程碑创建功能,并能根据进度展示出项目当前的进展情况


26日回复

  1. bug必须属于产品,这个是禅道的一个设计。你可以为定制类的项目建一个产品就行。
  2. 最新版本的文档库有基本的版本控制功能了。每次编辑都会有新的版本。
  3. 禅道的管理方法是基于scrum。我们推荐在产品里面创建计划,然后用小步快跑的方式走迭代开发。


春哥 最后编辑, 2016-12-26 09:46:08
#13
2016-12-23 17:18:08
鈊鈖
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吐槽和建议:我觉得有有必要来吐槽一下。虽然这件事情是我的大意造成的,但是禅道也有推不掉的责任。我早就知道有这样的风险,但是我没有吐槽给禅道。我错在80%,神道错在20%。

原由如下:我在一年前购买了禅道专业版(三年前就在试用),部署在公司的一台专门的服务器上,然后做了任务,每天半夜0:30分禅道自动执行备份。然后我会隔一段时间把备份的MYSQL文件COPY出来做异步备份。为什么我错在80%呢,因为我备份的时候没有考虑自动的异地和异盘备份。后果来了:那台服务器的D盘分驱掉了,找不到了,其它的盘符均正常(恢复不了数据,也找不到坏的原因)。禅道服务程序和数据库和备份数据库都在D盘,然后我只有前一个月的数据,结果硬盘恢复不了。我本来用了两块硬盘,如果禅道在备份的时候可以设置备份多份,并且可以设置备份至其它的盘符,就不会出现这样的问题。如果能异地备份那就更好了(FTP云云)。但我也我不能全部责怪禅道,但是禅道有功能缺陷有20%的责任(我自认为的啊,禅道不承认也行)。所以借这次吐槽的机会,吐吐你。希望能改进。更希望我能中奖啊。


26日回复

我能理解你的心情。其实禅道只是应用管理软件。操作系统的稳定和备份属于系统维护层面。备份多份,ftp等等,其实也会带来新的挑战(比如安全的问题)。也无法彻底杜绝数据丢失的问题。建议上NAS存储。

春哥 最后编辑, 2016-12-26 09:49:19
#14
2016-12-23 17:19:14
忘忧兰
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#15
2016-12-23 17:19:24
刘栋栋
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版本:升的8.4.1,之前的忘啦

用啦大半年啦,有一些小问题,影响不大,支持禅道,希望禅道可以推广给更多的团队和公司使用,祝禅道火起来 ,另外期待小奖品

刘栋栋 最后编辑, 2016-12-23 17:21:45
#16
2016-12-23 17:22:11
刘超
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使用时间:16年7月至今

吐槽和建议:

吐槽:新入职的公司,要求建立bug库,用了禅道。bug针对项目,不针对版本。感觉不合适。

建议:将版本与项目作为同一级来对待,身为测试人员,bug是针对与版本存在的。不同版本有不同的bug


26日回复

bug有几个所属的字段,首先属于一个产品,这个是必填字段。

其次可以属于某一个项目,用来记录这个bug是在哪一期项目中产生的。

然后bug有一个影响版本,这个是必填字段的,还有一个解决版本。

你说的概念都支持啦。

春哥 最后编辑, 2016-12-26 09:51:30
#17
2016-12-23 17:26:34
贾录
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吐槽和建议:

1.建议用例处加入word导出功能;

2.建议BUG状态给重新激活一个独立的状态;

3.同一天建立的迭代中的版本号,只认第一个,第二天建立第三个版本号的时候提示的是第一个版本号;

4.建议统计报表的时候多加入几种展现方式,柱状图等;

5.建议给每一个项目,分支可以有独立的BUG编号和用例编号,更方便查询;

6.建议人员查询联想的时候支持多个字的拼音简写查询;

7.建议编辑BUG的时候可以从关闭状态直接修改为激活,而不增加激活次数;

8.建议可以迁移整个项目的信息,用例,BUG到另一个项目,比如说新加入一个分支,将项目下现有的BUG整体迁移到新的分支下。

9.建议可以复制本项目下的分支中的模块,现在只能复制别的项目下的。


26日回复

  1. word导出是什么格式的呢?一个用例一页这样的排列?测试人员应该还是用excel比较多,效率比较高一些。
  2. 现在变通的方案可以通过激活次数来计算。禅道到今天,状态类字段的变化不敢轻易动了。:)
  3. 版本号你是指在提交bug的时候只列第一个的吗?还是说创建版本时右边的那个提示?
  4. 有需求在记录了:http://pms.zentao.net/story-view-1923.html
  5. 独立编号这个不考虑。程序复杂度急剧增加,用户使用成本也增高很多。
  6. 拼音检索最新版本已经有了。你可以升级试试。
  7. 编辑是可以编辑所有的字段的。只要相关的字段设置正确,可以从关闭改成激活状态。
  8. 你可以用模块的编辑操作。模块可以修改所属的产品,其下面所属的需求,bug,用例也会更改。分支之前的迁移功能暂时不考虑。
  9. 分支之间的复制也暂时不考虑。
春哥 最后编辑, 2016-12-26 10:00:39
#18
2016-12-23 17:28:41
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专业版禅道

版本8.25

使用时间2016.11-至今

1、皮肤可以做多几个,有点少

2、禅道缺少一个教程,很多东西得去群里问才能够了解功能在哪里,很多时候群里人问的人太多就要等很久。

3、缺少一项目时间提醒功能,(提醒项目时间还有多久结束)

4、缺少用例关联,有用例关联我觉得很多人都会喜欢上禅道的,自己有时候做出的的标识很多时候都找不到,或许是个人原因吧,但是还是希望能够增加

5、那个权限的功能好复杂啊,就不能简单一点归类成测试用开发用或者产品用,这样我觉得比较好吧,

6、能不能增加一个报表生成excel文件或者world文件的一个功能,这样可以用来总结比较方便


26日回复:

  1. 后面会计划做一个粉色系的,给女生用。其他的就不考虑了。:) 禅道毕竟是一个管理工具。
  2. 我们有做一个新手教程。官网还有十几万字的手册,我们还录制了视频教程。
  3. 其实首页都有在列了。
  4. 你说的用例关联是什么功能?是解决什么问题?
  5. 我们都有默认的权限设置,你添加账户的时候,选择就是开发,还是测试,就ok了。你如果想做更细致的权限控制,就要自己调了。
  6. 专业版有报表的导出功能。可以导出为word文件。
春哥 最后编辑, 2016-12-26 10:04:14
#19
2016-12-23 17:31:53
王海强
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版本号:8.2.2
使用时间:算起来应该有3年多 

吐槽和建议:

1.不得不把第一个吐槽说下禅道的UI界面以及交互真的跟不上时代了..包括官网; 推荐 http://www.iclap.cn/ 看下这个网站的

2.在我的地盘页面,点击指派给我的Bug, 为何这个页面不能有 [提BUG]按钮,方便用户操作(包括任务,需求啊 其实都可以添加一个快捷方式便于用户进行处理啊)

3.产品分页中有需求,项目分页中也有需求, 传送给用户的信息就是同一个东西 实际上在禅道中是不同的定义; 非常不好理解...理解成本过高了;希望可能在字面上就做一些区分;便于用户理解

4.不能把Bug或者任务抄送给组长,实际项目操作中,很多任务或者bug指派给对应修改人后,会抄送给他们组长等,但是禅道中的抄送是通过邮件的.这个有点不方便

以上仅为个人建议和吐槽,至于改不改你说了算;哈哈 我也不能来打你


26日回复

  1. 禅道的UI设计是为了效率,不是单纯为了好看。禅道的官网设计也是为了让用户更好的找到自己想要的资料。还要有好的seo排名。:)
  2. 从入口的操作来讲,都差不多的。你点测试视图,就只有有提交按钮了。我的地盘里面还有切换下。变通的方案你可以在首页增加一个自定义的区块,可以把自己常用的操作加上。
  3. 本来是一个东西了,不是两个东西。从字面上区分,理解成本更大。我觉得更重要的是项目管理习惯的问题。理解了,就很容易。
  4. 有个邮件通知也够了。如果还想在流程上增加支持,我觉得复杂了。

多说几句关于UI的问题。

最近这几年,国内抄trello的很多,基本上都是看板系的协同工具。我想你说的也差不多是这个吧。

我们其实也都有在仔细的研究,使用看板类的工具。但我们还是坚信,没有所谓时常的交互或者界面,不变的只有效率。

禅道里面所有的设计都是从效率原则出发的。所以我们

  • 会坚持把菜单明确的摆列出来,减少下拉菜单,因为下拉会增加用户检索成本。
  • 我们会坚持使用表格作为主要的呈现工具,因为我们相信用户想在一个页面看到更多的数据,而不是再一个个展开看。
  • 我们坚持新增操作使用独立的页面,因为我们相信很多事情不是只输入一个标题就够了。
  • 我们还提供了大量的批量操作
春哥 最后编辑, 2016-12-26 10:15:33
#20
2016-12-23 17:35:43
可乐
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使用时间:2015.8

吐槽和建议:禅道中无版本打包功能合入功能,希望能和主流研发工具、配置库工具兼容实现一键打包、发布并邮件提醒等功能,这样可以当问题单修改完毕并打包完毕后由邮件服务器发送邮件提醒相关人员回归等需求。(例如:jenkins修改后有pyphon脚本定时打包只git,此时可以使用j2ee修改禅道数据库,并发送邮件至相关责任人)


26号回复:

谢谢建议。和第三方的持续集成功能,配置管理工具集成的事情我们一直有在考虑,但还没有想到特别好的解决方案。我们还要再琢磨下。

现在做了初步的和svn,git的集成,可以关联代码的提交记录,也有几个插件,感兴趣的话,可以了解下。

春哥 最后编辑, 2016-12-26 10:18:11