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苑 2018-09-19 08:22:25 回复
我如果更改了bug和用例的类型、阶段、状态等后台设置，那之前提交的bug与用例（在原来的基础上添加的）会被删除吗？
王林 回复 苑 2018-09-19 08:35:36
不会被删除。
另外，bug和用例的状态参与运算，不支持新增的。
张晓 2018-09-18 11:21:29 回复
开源版：当bug解决完了之后，页面上显示的提示信息是：暂时没有Bug。这会给人一种心理暗示：“bug总是会有的，现在没有，等会就有了，你别开心的太早。” 看到bug全都被解决掉了的快感就被蒙上了一点小小的阴影，应该改为：bug居然全被你解决掉了，你太棒了吧
石洋洋 回复 张晓 2018-09-18 16:37:41
谢谢反馈，已经反馈给相关人员。
rock 2018-09-17 14:01:04 回复
请问禅道的用户可以自助找回密码吗？
马超 回复 rock 2018-09-17 16:59:39
用户重置密码：
admin用户的话，点击忘记密码，进行密码重置；
非admin用户，管理员登录，在组织用户，进行密码修改。
ray 2018-09-15 14:45:00 回复
你好，禅道9.2.1 windows版本，后台->备份功能，备份文件路径如何修改？
王林 回复 ray 2018-09-17 08:32:41
默认备份路径是不能修改的，可以试下自己写脚本将每天自动备份的3个文件做下异地备份。
zhang 2018-09-12 14:10:30 回复
测试报告里面：共测试了1个版本。共有0个用例，共执行0个用例，产生了0个结果，失败的用例有0个。
这个一直是一个版本，怎么才能在一个测试单下面关联多个版本尼
？
王林 回复 zhang 2018-09-12 15:19:31
可以看下项目下的测试单，可以勾选多个测试单，对测试单生成测试报告
苑 2018-09-11 10:18:44 回复
怎么让禅道使用的是本地装的数据库，而不用禅道自带的数据库啊
石洋洋 回复 苑 2018-09-11 13:18:17
可以参考：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/101.html
catsheep 2018-09-10 16:53:02 回复
开源版创建产品后，设置访问控制，试过全部的三种控制方式，研发人员均看不到该产品和指派的bug！（研发用户权限为研发主管，拥有产品视图的全部权限）
王林 回复 catsheep 2018-09-10 17:30:37
贵公司禅道是什么版本？
9.8.1版本这里应该是有个bug，如果是这个版本的话，可以升级一下。
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
如果不是，可以添加下页面上方QQ，邀请进群后咨询一下。
catsheep 回复 王林 2018-09-11 09:06:28
您好，我目前使用的版本是10.0，那我该怎么办？测试人员现在都看不了产品，他们点击被指派给她们的Bug，提示没有权限！
王林 回复 catsheep 2018-09-11 10:03:57
访问bug需要有bug的所属产品和所属项目的访问权限。
可以参考这个文档检查下用户的产品和项目访问权限：
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/296.html
苑 2018-09-10 15:44:00 回复
需要登录禅道数据库在zt_build表中删除对应版本。
怎么登录数据库删除这个表中的版本信息呢；
王林 回复 苑 2018-09-10 16:40:06
一键安装包的话可以参考下文档访问数据库：
linux一键安装包：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/90.html
windows一键安装包：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/76.html
如果是源码包安装的，可以和贵公司禅道安装人员一起看下。
vepmjom 2018-09-10 15:01:47 回复
好想知道禅道首页我的地盘这部分可动态配置页面是用什么实现个性化的 portal么 什么portal？ 这部分独立么？
石洋洋 回复 vepmjom 2018-09-10 17:43:12
配置是存储在数据库中的，用程序根据配置加载出来的。
苑 2018-09-10 14:35:23 回复
创建过的“发布”信息，已经操作删除了，但是提交bug时还显示发布的内容，还需要从哪里删除吗
王林 回复 苑 2018-09-10 15:03:29
应该是在发布是没有选择对应的项目版本，所有系统自动创建了一个版本信息
这个需要登录禅道数据库在zt_build表中删除对应版本。
如果需要进行版本管理，请在项目-版本中创建版本后，在产品发布中对版本进行发布。
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